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  *，消費者在購買使用本廠產(chǎn)品一年內(nèi)，在正常合理使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題時，可就近到銷售點要求修理、換貨或退貨。特定保用項目在保用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題者，可要求換貨或退貨，但必須是合理正常使用的條件下。第二，消費者在取得上一項服務(wù)不方便時，可直接來函或來電向我廠反映情況、提出要求，或?qū)a(chǎn)品寄來我廠處理，本廠將以認真的態(tài)度作出合理的處置。第三，如因消費者使用不當損壞時，只要如實反映情況，并可以修復者，本廠將提供滿意服務(wù)，不收或少收工本費。此類情況必須與廠直接。第四，各銷售點必須認真熱情地向消費者提供服務(wù)。

  行李寄存柜售前服務(wù)：

  （1）免費制作電腦CAD專業(yè)設(shè)計、效果圖配套方案，向您*地展示采購方所需產(chǎn)品的三維場景，精確尺寸，一目了然；

  （2）為您提供與建筑外型及室內(nèi)裝飾一脈相承的產(chǎn)品，彰顯風格品味突出文化特色，可免費提供樣品現(xiàn)場效果展示；

  （3）免費的專業(yè)咨詢服務(wù)；

  （4）提供合理的報價預算，助您做好財務(wù)支出計劃。