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地 址:上海市松江區(qū)明中路1777弄
我們都知道自動(dòng)存包柜是一款電子類存儲(chǔ)設(shè)施,它和其他電子產(chǎn)品一樣有一個(gè)通病,那就是容易出現(xiàn)一些小故障,出現(xiàn)問(wèn)題,作為管理者的我們自然不能坐視不理,我們需要把它解決好,讓客戶能夠更快更好的使用上存包柜。
通常來(lái)說(shuō)出現(xiàn)在自動(dòng)存包柜常見(jiàn)故障有三種
*:條碼無(wú)法識(shí)別。
這種情況我們需要分析,首先分析是不是條碼的問(wèn)題,條碼是否有殘缺或者是已經(jīng)模糊不清了,如果排除不是,那么就有可能是條碼槍的問(wèn)題了,這個(gè)時(shí)候就需要分析是線路導(dǎo)致的問(wèn)題還是條碼槍損壞問(wèn)題,一步一步排查以后我們就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根本所在,如果是線路問(wèn)題,那么整理線路即可,如果是硬件問(wèn)題,那么購(gòu)置新的硬件即可。
第二:柜子里沒(méi)東西,但是無(wú)法使用。
這個(gè)通常來(lái)說(shuō)都是軟件問(wèn)題,也就是我們常說(shuō)的清碼,這個(gè)通常都是用戶在使用自動(dòng)存包柜的時(shí)候丟失條碼或者是忘記密碼,然后管理者使用管理密碼開啟,忘記清碼所導(dǎo)致的,這個(gè)非常好解決,只需要使用管理密碼將對(duì)應(yīng)的柜號(hào)清碼即可,但是這里需要注意的是,一定要看清楚,因?yàn)槿绻宕a清到別的柜門的話,那么將會(huì)導(dǎo)致別的柜門也無(wú)法正常開啟。
第三:柜門關(guān)不上
通常出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,都是卡子的問(wèn)題,柜門之所以能夠自動(dòng)彈出和關(guān)閉,就是個(gè)這個(gè)卡子有關(guān)系,它利用彈簧的原因,可以將柜門自動(dòng)彈開,關(guān)閉的時(shí)候,只需要按進(jìn)去就行,但是卡子一旦出現(xiàn)問(wèn)題,要么就是打不開,要么就是關(guān)不上,所以當(dāng)我們的自動(dòng)存包柜出現(xiàn)這樣的情況時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)維修人員更換卡子。